Russian Culture Seminar

Mampu menguasai bahasa Rusia dengan baik itu sangatlah bagus,tapi mampu memahami karakter orang Rusia dengan baik sehingga dapat menghindari kesalahpengertian,itu perkara lain.

If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head,                        

If you talk to him in his own language,that goes to his heart.                                    

( Nelson Mandela )

Seminar ini memandu Anda untuk tahu lebih banyak tentang karakter dan budaya Rusia dan sangat berguna bagi Anda yang menekuni profesi sebagai Guide Rusia,karyawan hotel,villa,restaurant,spa ,pebisnis,investor,mahasiswa atau Anda yang ingin mengunjungi, berbisnis atau belajar ke Negara Rusia.

 

                                HOW TO DEAL WITH RUSSIAN

                        (   RUSSIAN CULTURE SEMINAR SERIES   )

 

PERNAHKAH ANDA MENGALAMI INI , KETIKA BERHUBUNGAN DENGAN ORANG RUSIA :

1. Anda menyapa MEREKA ,TAPI mereka tidak menjawab sapaan anda ?
2. KECEWA,karena sudah merasa bekerja dengan maksimal ,tapi anda tidak merasa diberikan ungkapan terima kasih ?
3. Merasa serba salah berhadapan dengan orang Rusia,karena bicaranya selalu seperti orang marah ,sementara anda merasa tidak telah melakukan kesalahan ?
4. MERASA KESULITAN ,dalam berhubungan dengan mereka juga karena berbagai masalah lainnya ?

 

jadwal seminar ” HOW TO DEAL WITH RUSSIAN  ” terdekat

hari / tanggal   :   sabtu, 25 juni 2016

jam                 :  10.00 – 16.00

tempat            :   Einstein room ( Russian Centre Bali )

Biaya               :   Rp.500.000    ( Harga normal )

              Harga khusus Rp.350.000 + BONUS 2 ebook                    

( 5 langkah menguasai bahasa asing dan cerita dari Rusia ),jika Anda daftar sebelum    20 april  2016.

Pembayaran bisa cash/credit card atau transfer ke rekening

BCA : 7720304371 an : Putu Adnyana
BRI  : 059101003863501 an : Putu Adnyana

Kami akan mengembalikan penuh uang Anda,jika Anda tidak mendapat manfaat dari seminar ini

 

DALAM SEMINAR INI ANDA AKAN MENGETAHUI :

1. Bagaimana cara memahami karakter orang -orang Rusia berdasarkan asal kota Mereka
2. Bagaimana agar bisa menjadi teman bicara yang menyenangkan bagi orang Rusia.
3. Bagaimana menghandle wisatawan Rusia dengan mengetahui need dan kebutuhan mereka saat ini.
4. Apa yang boleh dilakukan dan yang tidak boleh dilakukan jika berhubungan ( berpartneran, melayani , berteman ) dengan mereka .        
5. Cara yang benar menawarkan produk atau jasa kepada Mereka.
6. Cara menangani masalah ketika Mereka complain .
7. Mengenal Enam langkah strategi negosiasi “ alla soviet “ based on best selling book “ you can negotiate anything “ karya Herb Cohan.
8. Dilengkapi dengan sederet studi kasus ” ” Case-study “ kesalahan fatal dalam menangani wisatawan Rusia.
9. Bonus mampu menghafal 100 kosa kata bahasa rusa dalam 15 menit.
10. Mengetahui karakter pasar Rusia saat ini dan peluangnya .

 

Workshop ini diperlukan oleh :

Karyawan ( hotel, villa , restaurant ,spa ,kapal pesiar ),guide ,sopir , pebisnis dan Mereka yang ingin tahu dengan benar karakter dan budaya orang Rusia.

PEMBICARA :    Putu Adnyana

• Mantan Guide Rusia sejak 1998.
• Penemu metoda “ inter-L “ ,cara tercepat belajar semua bahasa asing.
• Interpreter bahasa Rusia dan Italia.
• Author buku : RUSSIAN FOR TOURISM ,diterbitkan oleh Gramedia

     –     Berpengalaman melayani pengusaha Rusia , artis ,penyanyi ,wartawan berbagai media masa,politisi terkenal hingga menteri Rusia dan beberapa negara pecahan bekas Uni Soviet bahkan Mafia Rusia.

 

Mari Kita simak apa kata Mereka :

 

Seminar ini telah banyak membantu Kami,dan Saya yakin juga dibutuhkan oleh Anda sebagai insan hotelier atau yang bekerja dalam dunia hospitality.Karena dengan mampu memahami karakter dan budaya orang Rusia dengan baik, maka Kita akan lebih mengerti “ how to win Russian market “.

                     ( Aditya – Room division Manager Novotel Benoa Bali )

 

Komunikasi menjadi lancar dan lugas ,jika sudah saling mengerti apa need masing-masing.hal ini sangat penting untuk mewujudkan pelayanan seperti yang diharapkan oleh konsumen sehingga target untuk meningkatkan revenue pasti terwujud.

                             ( Mayanti – Human Resources Manager All seasons Legian )

 

 

Ternyata dalam melayani wisatawan Rusia ,menguasai bahasa Rusia saja tidak cukup,tetapi mesti dilengkapi dengan pemahaman akan kebudayaan Mereka. Dalam seminar ini Saya dapatkan semua kebutuhan itu bahkan yang sangat menarik adalah wawasan tentang seni bernegosiasi alla soviet .Ini yang sangat membantu Saya dalam menjual produk atau jasa kepada Mereka .

( Kariyana – Guest Relatioan Ambasador Sofitel Luxury Nusa Dua Beach Resort )

 

 

Mengetahui karakter dan budaya Rusia sangatlah penting sebelum kita berhadapan langsung dengan Mereka. Disamping unik, karakter dan budaya Rusia sangatlah berbeda jika dibandingkan dengan negara asing lainnya. Sehingga Kita harus jeli serta tau trik- trik dalam menghadapi Mereka.Seminar mengenal budaya Rusia ini memberberkan semua hal tersebut. Kita juga diajarkan bagaimana cara memenangkan hati para wisatawan Rusia . Dengan mengenal karakter dan kebiasaan Mereka,Alhasil komunikasi dengan Merekapun menjadi lancar dan menyenangkan.
( Ratih – Guest Relation Officer Nusa Dua Beach Hotel & Spa)

 

 

Sebagian besar orang beranggapan setiap wisatawan yang berbahasa Rusia secara otomatis adalah dari Rusia.Aggapan seperti itu sepenuhnya salah ,karena faktanya adalah lebih dari 10 negara bekas pecahan Uni soviet yang saat ini masing – masing penduduknya mampu berbahasa Rusia. Beda negara berarti beda Budaya , seminar ini  menyajikan berbagai pendekatan yang sangat membantu dalam menciptakan kualitas komunikasi dan pelayanan yang sangat baik.
                      ( Sofia – bar waitress Double six Luxury Hotel Seminyak )

 

Sayang sekali Saya baru mengenal seminar ini ketika sedang mendapatkan permasalahan dengan relasi saya yang berasal dari negeri Rusia.Saran Saya alangkah bijaksananya Anda jika dapat mengenal relasi / partner bisnis anda beserta latar belakang Mereka sebelum memutuskan untuk menjalin kerjasama untuk menghindari “human error “ apalagi sampai menguras energi , waktu serta kenyamanan Anda .

                                                ( Budi – Pemilik beberapa restaurant di Bali   ) 

 

Dulu awalnya Saya canggung dan takut salah ketika melayani wisatawan Rusia yang menginap di hotel Kami karena minimnya informasi . Tapi setelah ikut seminar ini pandangan Saya menjadi berbeda, apalagi Saya sudah mengerti Bahasa Rusia.Hal ini membuat Saya lebih optimis dan percaya diri. Seminar ini terbukti memberi saya banyak manfaat .Terima kasih pak Putu Adnyana dan Russian Centre…………!

                   (   Made Sila – Buttler at Double six Luxury Hotel Seminyak )

 

Jadi tahu apa yang boleh dan apa yang tidak boleh ……apa yang sangat disukai oleh orang Rusia.Penting banget diketahui oleh waitress seperti Saya untuk melakukan “up selling’   

                                         ( Sasmitha Dewi – Waitress The Mulia Villas )

 

 

 

 

Setiap peserta seminar akan mendapatkan :

Handout, Certificate, lunch box,dvd negara Rusia

 

Pembelian tiket online :

transfer ke rekening BCA no 7720304371 a/n Putu Adnyana
cara daftar ,ketik :   NAMA# HOW TO # kirim ke 08123900976                                                                                                                                                          

Jangan dulu memutuskan untuk grab market rusia sebelum management anda membekali team anda dengan informasi ini.

Segera daftarkan team anda !

 

Info LengkapdanPendaftaran: MERTAYASA ,WIDNYANA

Tlp : 0361- 778957
Hp : 08123900976

Email : translator_rcb@yahoo.com ,info@balirussiancentre.com